здравствуйте. не знаю куда обратиться... в сентябре месяце (начале) я купил на торговых площадках И-бэй и Али-экспресс три товара и они были отправлены, но при пересечении границы России они исчезли, потерялись и уже больше трех месяцев о них не слышно, ладно бы еще одна посылка, а то три и от разных продавцов! 11.11.16 купил еще три товара и ситуация та же! я запросил у продавцов первых потерянных отправлений копии квитанции об отправке, но они не сохранили их, времени много прошло с момента отправки... деньги за товары продавцы конечно вернули, но нужен товар! или теперь ничего не покупать за границей? но разница в цене очень значительна... теперь не знаю что делать и куда обращаться? альтернативы почте России у нас не много, да и цены у них высокие, получится доставка обойдется намного дороже товара! я пенсионер МВД, инвалид 1 группы. пример отслеживания посылки И-бэй: Доставка US $5,99 примерно 383,26 RUB Economy Int'l Shipping в Россия Номер товара 261996707341 11.08.2016 01:49 S.F. Express Shipment loaded at Europe Distribution Center 0.357 , send to next station 12.08.2016 01:51 S.F. Express Прибытие в почтовое отделение Moscow 0.357