Вопросы онлайн

г. Барнаул, ул. Попова, 72

тел. (3852) 43-28-55

+7 905 987 9231,

WhatsApp +7 905 987 9231

проблемы с сбербанком


задал(а) Анастасия - 14.02.2017.

Категория: Гражданское право и процесс
Вопрос

Здравствуйте! Сегодня я оформила в отделении сбербанка дебетовую карту,подключила на нее сбербанк онлайн.Через несколько часов после оформления я пополнив баланс карты сделала заем в МФО 'Честное слово'.После одобрения заема мне пришло оповещение от 900 о списании денежных средств в размере 78руб.После этого я сразу позвонила в сервисный центр сбербанка о причине списании,где мне ответили,что оказывается я взяла кредитную карту сбербанка 21.01.2014 в городе Хабаровске(где я никогда не была и тем более не брода кредит).Я сразу попросила создать заявку о ложно взятом кредите(N заявки1702140218864600 от 14.02.2017 в 15:26).В 16:12 мне поступили деньги от МФО в размере 4500,и были успешно сняты банком в 16:13,не смотря на заявление. Подскажите пожалуйста,какие правовые и процессуальные действия в отношении банка я могу возбудить? Заранее спасибо за помощь!
1 Ответы.
 

Ответ адвоката
Ответил Адвокат Дорофеев М.В. - 15.02.2017
Ответ :-
Возможные "правовые и процессуальные действия" в подобных ситуациях: а) обращение с претензией в Банк; б) обращение с соответствующим обстоятельствам заявлением в правоохранительные органы; в) обращение в суд в порядке гражданского судопроизводства; 4) обращение со всеми сопутствующими проблеме документами на очный прием к специалисту (адвокату), который способен будет более подробно и системно, нежели изложено в вопросе, ознакомиться с ситуацией и дать более конкретные рекомендации по правовым способам защиты Ваших нарушенных прав.