Вопросы онлайн

г. Барнаул, ул. Попова, 72

тел. (3852) 43-28-55

+7 905 987 9231,

WhatsApp +7 905 987 9231

возврат денег за неполученный товар


задал(а) Ирина - 08.12.2016.

Категория: Защита прав потребителей
Вопрос

Перечислили деньгиза телефон фирме Mobizor в июле, до сегодняшнего момента ни телефона, ни денег не получили. Обращались в банк с просьбой вернуть деньги через чарджбэк, объяснили, что такого у них нет.
1 Ответы.
 

Ответ адвоката
Ответил Адвокат Дорофеев М.В. - 09.12.2016
Ответ :-
С требованием (претензией) о возврате оплаченной суммы необходимо обращаться к продавцу. В случае отказа в возврате - обьращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя.