Вопросы онлайн

г. Барнаул, ул. Попова, 72

тел. (3852) 43-28-55

+7 905 987 9231

Адвокат Дорофеев Михаил Дорофеев Михаил Владимирович, адвокат, юрист, член и учредитель «Общественного объединения юристов Алтайского края», стаж в качестве практикующего юриста более 15 лет, бывший судья постоянно действующего Алтайского экономического Территориального Арбитражного суда при АНО «Международная Академия Медиации», руководитель рабочей группы Комиссии по защите прав граждан при ОПАК.
ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ

На данной странице посетители сайта могут задавать любые интересующие их вопросы в любой отрасли права: уголовное, гражданское, жилищное, семейное и др.

Вопросы должны носить краткий характер. Если из поставленного вопроса невозможно определить юридически значимую информацию, то ответ будет содержать ссылку на первые необходимые действия, которые нужно совершить в данной ситуации.

Однако не на все вопросы можно дать юридически грамотный и полный ответ без ознакомления с соответствующими документами и обстоятельствами, имеющими юридическое значение для правильного определения и возможных вариантов разрешения Вашей проблемы. В таком случае юристы и адвокаты Общественного Объединения Юристов Алтайского края, во избежании угрозы причинить вред обратившемуся не верным ответом, оставляют за собой право не отвечать на заданный вопрос по существу, об этом будет указано в ответе.

Создатели сайта оставляют за собой право также не отвечать на вопросы на данном разделе права в случаях:

  • если поставленные вопросы не носят правового характера;
  • если на вопрос невозможно ответить ввиду недостаточного объема представленной информации;
  • если вопросы носят некорректный характер.
  • при повторном обращении по ранее заданному вопросу.

Однако, обращаем Ваше внимание на то, что если получение ответа на интересующий Вас вопрос предпочтительно для Вас по каким-либо причинам именно посредством использования сети Интернет (без личного посещения специалиста), то Вам необходимо обратиться в новый раздел нашего сайта «Интернет-услуги ЮРИСТА», в котором Вы сможете ознакомиться с условиями и порядком получения юридической помощи исключительно через сеть Интернет, но уже на платной основе. При этом, ответ на Ваш вопрос будет носить значительно более полный, развернутый характер (по сравнению с кратким ответом, который изначально предполагается для данного раздела сайта), со ссылками на нормативно-правовые акты и судебную практику (при наличии таковой), а также с указанием всех возможных альтернативных вариантов разрешения указанной в вопросе ситуации либо уже возникшей проблемы.

В настоящее время на Ваши вопросы отвечает член и создатель «Общественного объединения юристов Алтайского края» адвокат Дорофеев Михаил Владимирович.

Акцентируем также Ваше внимание на том, что если проблема и ее разрешение для Вас определенно важна, то лучше все же обратиться лично к специалисту в определенной отрасли права. Возможен и вариант обращения и по сети Интернет, однако обращение должно быть подробным и содержать необходимый объем прилагаемых к нему документов. Для этого Вы можете, как указывалось выше, посетить новый раздел нашего сайта «Интернет-услуги ЮРИСТА» в котором более подробно ознакомитесь с условиями и порядком получения указанного вида услуг. Данные обращения будут носить возмездный (платный) характер.

Необходимо помнить, что своевременное обращение к специалисту и понесенные при этом небольшие расходы, позволят Вам в будущем сохранить Ваши средства и Ваше имущество. Мы готовы оказать Вам квалифицированную помощь в любой отрасли права.


Вопросы юристу (адвокату) и ответы на них

Категории вопросов

Некачественное оказание услуги

Вопрос №5769 задал(а) Марина - 20.10.2017

Категория: Защита прав потребителей

Зделали ремонт ванной и туалета. Договор не заключали, но чеки и рассписки о получении денежных средств на материалы остались. Через 2 мес плитка начала отходить по вине мастера, проводилась экспертиза качества плитки. Есть ли смысл подавать в суд, чтобы возместить ущерб

возврат денег за неполученный товар

Вопрос №5632 задал(а) Ирина - 08.12.2016

Категория: Защита прав потребителей

Перечислили деньгиза телефон фирме Mobizor в июле, до сегодняшнего момента ни телефона, ни денег не получили. Обращались в банк с просьбой вернуть деньги через чарджбэк, объяснили, что такого у них нет.

спор с туроператором

Вопрос №5564 задал(а) Елена - 02.09.2016

Категория: Защита прав потребителей

Купила тур у туроператора на январь 2017г. Оплатила 50% стоимости. составили договор, остальные деньги по договоренности с продавцом собиралась внести в течение месяца. Через неделю после покупки позвонили из офиса и сказали, что стоимость тура существенно выросла. Законно ли это?

повторный ремонт телефона

Вопрос №5504 задал(а) Леонид - 24.04.2016

Категория: Защита прав потребителей

Доброго времени суток. Отдал телефон в ремонт 2 раз. Первый раз телефон провел в ремонте более 30 дней, товар вернули, но дефект повторился в течении 14 дней после первого ремонта я отдаю его повторно 2 раз на ремонт, уже прошло 17 дней. Могу ли я требовать возврата денежных средств пока телефон находится в ремонте и отказаться собственно от ремонта. И да в самом салоне не говорят в какую организацию был отправлен телефон на ремонт. Заранее спасибо.

замена счетчиков за свой счет

Вопрос №5488 задал(а) Анастасия - 04.04.2016

Категория: Защита прав потребителей

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по тексту приведенному ниже, организация которая принимает оплату ЖКХ прислала данное уведомление, копия текста ниже: "Уведомляем Вас, что на основании ФЗ от 26.06.2008 года № 102 "об обеспечении единства средств измерений" электрический счетчик в Вашей квартире подлежит государственной поверке или замене. В соответствии с Жилищным кодексом, пунктами 7 и 8 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв ПП РФ от 13.08.2006 года № 491 и договором управления МКД от 01.01.2015 года, индивидуальные приборы учета электрической энергии не входят в состав общего имущества МКД и их замена производиться за счет собственника, на основании ст.13 261-ФЗ " Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности..." от 23.11.2009 года. В случае, если электросчетчик не будет поверен или заменен с 01 марта 2016 года расчет расхода электроэнергии будет производиться согласно п.59-60 Постановления правительства РФ № 354 от 06.05.2011г. " О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах". До и после замены электросчетчика необходимо вызвать техника - контроллера отдела сбыта для снятия контрольных показаний и контрольной пломбы и ее установки а так же составления акта приемки прибора учета. Класс точности электросчетчика должен быть не ниже 2.0. По возникшим вопросам обращаться в отдел сбыта МУМКП, телефон 50133. Текст выше скопирован без изменений. Проясните пожалуйста ситуацию правомерны ли их требования? проживаем в ЗАТО Сибирский по договору найма служебного помещения (на период службы мужа), при приеме квартиры счетчики находящиеся на площадке открытого доступа не принимали, документов на них никаких нет, ответственности за их сохранность не несем. В договоре найма служебного помещения сказано что наниматель должен проводить текущий ремонт жилого помещения при необходимости, но лестничная клетка возле лифта не является жилым помещением. А капитальный ремонт многоквартирного дома должен проводить наймодатель. Но при разговоре по телефону те поясняют что в капитальный ремонт замена счетчиков не входит по этому это проблема жильцов, и разослали уведомление текст которого выше. Мы отвечаем только за счетчики внутри квартиры, какое право они имеют требовать замены счетчиков в подъездах ?

возврат денежных средств

Вопрос №5466 задал(а) Надежда - 22.12.2015

Категория: Защита прав потребителей

Добрый день!Мы оформили договор с ООО Кораблик Победа по оказанию услуг по присмотру и уходу за ребенком. Оплатили за месяц 7000 рублей, подтверждающий документ на оплату директор нам не дала, в договоре пункт о сумме и порядке расчетов ссылается на Приложение, но его мы тоже не видели. Ребенок сходил два дня, приходил домой жутко голодным и соседи рассказали, что в эту квартиру частенько приходит полиция, вызволяют детей, когда готовят жуткая вонь на весь подьезд. Других родителей и детей мы не видели.Соответственно, ребенком мы не стали рисковать и отказались от услуг. Но директор отказалась возвращать денежные средства.Деньги отдавал бывший супруг в моем присутствии. Отправили ценным письмом Претензию директору, ссылаясь на ст.32 Закона "О защите прав потребителей". Есть ли шансы на выигрышное дело в суде?? Спасибо

обмен некачественного товара

Вопрос №5446 задал(а) Никита - 07.12.2015

Категория: Защита прав потребителей

Здравствуйте. 25.11.2015 приобрел в магазине Корпорация "Центр" домашний кинотеатр. Мне нужен кинотеатр с функцией караоке, продавец сказал, что в данном аппарате такая функция имеется и в придачу к кинотеатру купил микрофон. Приехав домой и подключив данный девайс, обнаружил, что функции караоке нет. 27.11.2015 поехал менять домашний кинотеатр на аналогичный, только с функцией караоке. Приехав в магазин и предложив продавцу обменять кинотеатр на другой, он ответил мне что нужно написать заявление на обмен товара. Написав заявление и указав причину обмена товара( не подходит по комплектации), продавец сказал что заявление будет рассматриваться втечение 10 дней. 07.12.2015 позвонив в магазин, уточнить о решении, получил ответ об отказе в обмене домашнего кинотеатра, причем по телефону ответили, что нужно ждать ответа от магазина по почте. Правомерны ли действия магазина в данной ситуации. И стоит ли ждать письменного ответа от них по почте? Заранее спасибо.

помощь в составлении искового заявления

Вопрос №5396 задал(а) Николай - 18.10.2015

Категория: Защита прав потребителей

Пробовал составить сам но в приёмной суда находят какие то не точности. Хочу подать иск против управляющей компании , о не знаю как правильно оформить , хотелось бы знать сколько стоит такая услуга